王鐵軍:商學院移動戰略四大思考

?智能總結2013年11月21日,由 MBAChina網(wang) 、 Blackboard和(he)海(hai)(hai)南醫學(xue)(xue)院共同舉辦的(de)第四屆(jie)中國商學(xue)(xue)院信息(xi)化論(lun)壇(tan)在海(hai)(hai)南三亞舉行(xing)(xing),本(ben)屆(jie)論(lun)壇(tan)主(zhu)要圍繞商學(xue)(xue)院開展信息(xi)化進程中出現的(de)一(yi)系列問題進行(xing)(xing)探討,對各商學(xue)(xue)
2013年11月21日,由MBAChina網、 Blackboard和海南(nan)醫學(xue)(xue)院共同(tong)舉辦(ban)的(de)“第四屆(jie)中國商學(xue)(xue)院信息(xi)化(hua)論壇”在海南(nan)三亞舉行,本屆(jie)論壇主要圍繞商學(xue)(xue)院開展信息(xi)化(hua)進程中出(chu)現的(de)一系(xi)列問題進行探討,對各商學(xue)(xue)院已經做出(chu)的(de)創新(xin)舉措(cuo)、經驗進行分享,并(bing)對商學(xue)(xue)信息(xi)化(hua)建(jian)設(she)未(wei)來的(de)發展方向進行研討。
在(zai)此次論壇上長(chang)江商學院IT中(zhong)心(xin)主(zhu)(zhu)任王鐵軍發表了主(zhu)(zhu)題演講,以(yi)下為演講實錄:
先(xian)簡單做(zuo)一(yi)下(xia)自(zi)(zi)我(wo)介(jie)紹,我(wo)叫王鐵軍,是長(chang)江商學院信息中(zhong)心(xin)的(de)主任。我(wo)之前(qian)一(yi)直是做(zuo)IT行(xing)業(ye),在微軟(ruan)中(zhong)國(guo)做(zuo)IT管理。大概(gai)是2011年的(de)時候加入了長(chang)江商學院,在教育行(xing)業(ye)的(de)IT我(wo)算是一(yi)個新人。這次我(wo)希(xi)望能夠借這樣(yang)一(yi)個機會,在這里提出(chu)我(wo)一(yi)些(xie)想法跟(gen)大家做(zuo)一(yi)些(xie)交(jiao)流,同時開始更(geng)好的(de)溝通和互(hu)動。因為我(wo)這是第一(yi)次參加會議,做(zuo)一(yi)下(xia)自(zi)(zi)我(wo)介(jie)紹。
感(gan)謝(xie)組委會(hui),感(gan)謝(xie)孫偉平(ping)老師,他給我做了一(yi)個(ge)命題作文,叫商學院移動信息化戰略思(si)考。那么對(dui)我來說,既然是思(si)考,可能這個(ge)過程就會(hui)比較散(san)一(yi)些(xie),我不想把它講的那么具(ju)體。我們(men)現在看一(yi)下我們(men)思(si)考的有哪些(xie)東西,做一(yi)些(xie)溝通和(he)討論。
我思考(kao)主要有三個方向。給我這(zhe)(zhe)個命(ming)題(ti)有大半年的時(shi)間(jian)了。昨天晚上才(cai)真正把它完成。思考(kao)了三個問題(ti),現(xian)在移動浪潮來(lai)(lai)襲,包括大數據、云計算、移動應(ying)用(yong),社(she)交(jiao)網絡、物(wu)聯網,三屏合一(yi),N屏合一(yi),所有這(zhe)(zhe)些東西(xi)都帶著泥(ni)沙席(xi)卷而來(lai)(lai)。那么作為處處引領(ling)商(shang)業時(shi)代潮流的商(shang)學院,你(ni)自身該如何(he)定位,自身該如何(he)應(ying)對?這(zhe)(zhe)是第一(yi)個思考(kao)。
這個(ge)思考我們是(shi)(shi)怎(zen)么想(xiang)的呢?因為長江(jiang)商學(xue)院有一(yi)門課叫組織(zhi)行為學(xue)。這個(ge)課里(li)面講了人對(dui)(dui)于新(xin)事物,新(xin)技術,新(xin)趨勢的一(yi)些態(tai)度,他的態(tai)度分幾個(ge)層(ceng)級(ji)。第一(yi)個(ge)層(ceng)次,最低的層(ceng)級(ji)叫拒絕(jue)承認(ren)。第二個(ge)層(ceng)級(ji)是(shi)(shi)消極(ji)抵(di)制,第三(san)個(ge)層(ceng)級(ji)是(shi)(shi)積(ji)極(ji)應對(dui)(dui),第四(si)個(ge)層(ceng)級(ji)是(shi)(shi)引領革新(xin)。
我是覺得(de)我們商學院至少(shao)應該在(zai)(zai)第三個層級,然后(hou)向(xiang)第四個層級上去發展。我們從積(ji)極應對到(dao)引領革新(xin)。那具(ju)體怎么做呢(ni)?一會兒我在(zai)(zai)下面(mian)的(de)片子簡單(dan)把(ba)我的(de)想法分享(xiang)一下。這是第一個思(si)考。
第二個(ge)思考主要(yao)(yao)是(shi)(shi)(shi)在來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)飛機上(shang)形成的(de)(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)有(you)幸(xing)和BB公司(si)(si)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)陳(chen)總,陳(chen)永紅一(yi)(yi)起交流了(le)一(yi)(yi)些(xie)想法。當時他(ta)(ta)(ta)有(you)一(yi)(yi)個(ge)口頭禪,給我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)印象很深刻(ke)。這(zhe)個(ge)口頭禪是(shi)(shi)(shi)什(shen)么呢?就是(shi)(shi)(shi)說(shuo)教育信息化(hua)一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)回歸教育的(de)(de)(de)(de)(de)(de)本質。這(zhe)個(ge)我(wo)(wo)(wo)聽了(le)之后(hou)很有(you)感觸(chu)。為(wei)什(shen)么呢?因(yin)為(wei)BB公司(si)(si)他(ta)(ta)(ta)是(shi)(shi)(shi)做(zuo)(zuo)什(shen)么的(de)(de)(de)(de)(de)(de)?他(ta)(ta)(ta)本身是(shi)(shi)(shi)靠我(wo)(wo)(wo)們(men)上(shang)信息系統,靠我(wo)(wo)(wo)們(men)買他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)產品,以及到(dao)后(hou)來(lai)買他(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)務來(lai)生存的(de)(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)樣(yang)一(yi)(yi)個(ge)公司(si)(si)。那么他(ta)(ta)(ta)當然應(ying)該希望(wang)我(wo)(wo)(wo)們(men)上(shang)越(yue)多越(yue)好(hao),越(yue)大越(yue)好(hao),越(yue)先進越(yue)好(hao),但是(shi)(shi)(shi)他(ta)(ta)(ta)能夠在這(zhe)個(ge)時候(hou)呼(hu)吁出來(lai)說(shuo),信息化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西一(yi)(yi)定(ding)要(yao)(yao)回歸本質,不要(yao)(yao)脫離了(le)本質,把這(zhe)個(ge)信息化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)大而(er)(er)全,而(er)(er)且做(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)太過于先進,而(er)(er)失去了(le)你(ni)(ni)最(zui)初追(zhui)逐的(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西。就像你(ni)(ni)一(yi)(yi)直在追(zhui)逐幸(xing)福(fu),但是(shi)(shi)(shi)你(ni)(ni)從來(lai)沒有(you)停(ting)下來(lai)享受幸(xing)福(fu),這(zhe)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)道理。
放到我(wo)(wo)這個題目中來,我(wo)(wo)是(shi)考(kao)慮商學(xue)院(yuan)(yuan)移(yi)(yi)動信息(xi)化(hua)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略,其(qi)實我(wo)(wo)把它(ta)回歸到本質(zhi),回歸本質(zhi)來講,我(wo)(wo)認(ren)為它(ta)其(qi)實就(jiu)是(shi)商學(xue)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)信息(xi)化(hua)戰(zhan)(zhan)略,移(yi)(yi)動只是(shi)它(ta)現在新(xin)(xin)增(zeng)加的(de)(de)(de)(de)一個時代的(de)(de)(de)(de)標簽,或者如(ru)果(guo)做的(de)(de)(de)(de)好的(de)(de)(de)(de)話,移(yi)(yi)動也就(jiu)是(shi)他(ta)的(de)(de)(de)(de)一個新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)翅膀,也就(jiu)是(shi)信息(xi)化(hua)加上移(yi)(yi)動的(de)(de)(de)(de)翅膀,那(nei)么就(jiu)是(shi)我(wo)(wo)們新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)商學(xue)院(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)戰(zhan)(zhan)略思考(kao)。
那么(me)我從幾個起(qi)點(dian)做(zuo)粗淺的(de)討論。比如我們(men)(men)(men)怎(zen)(zen)(zen)么(me)做(zuo)IT基礎結(jie)構的(de)治理,我們(men)(men)(men)怎(zen)(zen)(zen)么(me)做(zuo)打造一個IT的(de)生(sheng)態系統,我們(men)(men)(men)怎(zen)(zen)(zen)么(me)樣引(yin)進IT的(de)人才(cai)和技術,我們(men)(men)(men)怎(zen)(zen)(zen)么(me)樣去完善(shan)業務流程和規范,我們(men)(men)(men)怎(zen)(zen)(zen)樣保障(zhang)用戶隱私和信息安全,這都是(shi)我們(men)(men)(men)考慮的(de)一些方(fang)向(xiang)。就是(shi)你做(zuo)的(de)規劃當中,重點(dian)考慮一些方(fang)向(xiang)。
第三部分的(de)思(si)考(kao),我斗膽做進(jin)一(yi)步(bu)的(de)思(si)考(kao),進(jin)一(yi)步(bu)思(si)考(kao)的(de)含義(yi)在(zai)哪(na)(na)兒呢?從積極應對走向(xiang)創(chuang)新(xin)的(de)過程中,你(ni)要考(kao)慮清楚你(ni)這(zhe)(zhe)個(ge)組織,或者你(ni)這(zhe)(zhe)個(ge)團體,他(ta)的(de)創(chuang)新(xin)基(ji)因有多少,他(ta)能支持到你(ni)什么程度的(de)創(chuang)新(xin),這(zhe)(zhe)個(ge)非常重要。還有一(yi)個(ge)移動戰略為誰(shui)而戰,一(yi)定(ding)要清楚我們的(de)使命在(zai)哪(na)(na)里,我們到底為誰(shui)做什么事情。這(zhe)(zhe)是很重要的(de)一(yi)點(dian)。
這本(ben)書(shu)我(wo)想大家都很熟悉,在座的(de)應該沒有(you)(you)誰不了解(jie),《移(yi)動(dong)浪潮》這本(ben)書(shu),我(wo)閱讀(du)這本(ben)書(shu)的(de)時候覺得很澎湃,很有(you)(you)感情。為(wei)什么(me)?因(yin)為(wei)寫書(shu)的(de)人(ren)也跟(gen)我(wo)們(men)一樣做了幾(ji)十年的(de)IT人(ren),他是技(ji)術出身,所以(yi)(yi)他能夠從技(ji)術的(de)角(jiao)度去詮釋我(wo)們(men)曾經經歷(li)過的(de)過去、現在和(he)將(jiang)來(lai)(lai),和(he)我(wo)們(men)預(yu)(yu)見(jian)到(dao)的(de)將(jiang)來(lai)(lai)。那(nei)么(me)他可以(yi)(yi)預(yu)(yu)見(jian)到(dao)的(de)將(jiang)來(lai)(lai),其實還是很有(you)(you)意思的(de)將(jiang)來(lai)(lai)。
舉一個(ge)(ge)(ge)(ge)例子(zi)來(lai)(lai)說,就像我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)現(xian)在(zai)(zai)(zai)手里面(mian)拿到(dao)一張鹿回頭酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)房(fang)卡(ka)(ka)(ka),在(zai)(zai)(zai)《移動浪潮》這(zhe)(zhe)本書里面(mian)講(jiang),從最(zui)初的(de)(de)(de)(de)(de)鑰匙到(dao)機械(xie)的(de)(de)(de)(de)(de)塑料卡(ka)(ka)(ka)片(pian),到(dao)接觸(chu)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)IC卡(ka)(ka)(ka),到(dao)現(xian)在(zai)(zai)(zai)非接觸(chu)式(shi)的(de)(de)(de)(de)(de)IC卡(ka)(ka)(ka),是(shi)(shi)經歷了一個(ge)(ge)(ge)(ge)發展(zhan)過(guo)程。但是(shi)(shi)下一個(ge)(ge)(ge)(ge)發展(zhan)過(guo)程是(shi)(shi)什么呢?就是(shi)(shi)沒有IC卡(ka)(ka)(ka),沒有卡(ka)(ka)(ka)片(pian)了。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)會生成(cheng)一個(ge)(ge)(ge)(ge)數(shu)字(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)證書,或者生成(cheng)一個(ge)(ge)(ge)(ge)數(shu)字(zi)(zi)的(de)(de)(de)(de)(de)認證虛擬鑰匙,然后通過(guo)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)支付完成(cheng)酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)預(yu)(yu)定,然后等我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)選(xuan)擇酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)時候我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)可以(yi)通過(guo)網絡來(lai)(lai)看這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)酒(jiu)(jiu)店(dian)房(fang)間里的(de)(de)(de)(de)(de)設施,查看這(zhe)(zhe)里面(mian)的(de)(de)(de)(de)(de)設備。OK,等我(wo)(wo)(wo)來(lai)(lai)到(dao)酒(jiu)(jiu)店(dian)之后,我(wo)(wo)(wo)都不需要經過(guo)大堂,直接上到(dao)酒(jiu)(jiu)店(dian)的(de)(de)(de)(de)(de)房(fang)間,通過(guo)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)身(shen)份識別(bie)把這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)房(fang)門開(kai)開(kai),我(wo)(wo)(wo)就進去(qu)入(ru)住(zhu),最(zui)后結賬的(de)(de)(de)(de)(de)時候我(wo)(wo)(wo)直接走就行(xing)了。它自(zi)動會從我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)(de)關聯賬戶把我(wo)(wo)(wo)所(suo)有的(de)(de)(de)(de)(de)費用扣(kou)除掉,這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)完全(quan)可以(yi)預(yu)(yu)見到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)未(wei)來(lai)(lai)。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)可以(yi)考慮到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)移動浪潮的(de)(de)(de)(de)(de)思考。這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)思考對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)來(lai)(lai)說怎(zen)么把它應用到(dao)商學院,這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)(men)怎(zen)樣要做的(de)(de)(de)(de)(de)事情。
同時(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)還考(kao)慮(lv)到一個悖論,就(jiu)是(shi)說(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)的(de)(de)思考(kao)也(ye)是(shi)矛盾的(de)(de)。我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)還要(yao)考(kao)慮(lv)這(zhe)(zhe)個問題,昨天我(wo)(wo)(wo)跟陳(chen)總溝(gou)通的(de)(de)時(shi)候(hou),我(wo)(wo)(wo)微(wei)信(xin)上給他看(kan)了(le)昨天抓屏下來的(de)(de)這(zhe)(zhe)段文字(zi),他看(kan)了(le)之后(hou)覺得非常有(you)(you)意義,我(wo)(wo)(wo)把這(zhe)(zhe)個說(shuo)(shuo)(shuo)一下。這(zhe)(zhe)個意思是(shi)說(shuo)(shuo)(shuo),大數據是(shi)什(shen)么(me)?大數據現在就(jiu)相當于這(zhe)(zhe)十幾歲的(de)(de)孩(hai)子談(賽(sai)克(ke)斯),每個人(ren)都在談論它(ta),但是(shi)沒有(you)(you)人(ren)到底知道這(zhe)(zhe)個東西(xi)該怎么(me)辦。然后(hou)所有(you)(you)的(de)(de)人(ren)都在認為別人(ren)在做這(zhe)(zhe)件(jian)事,于是(shi)所有(you)(you)的(de)(de)人(ren)都宣(xuan)稱他自己也(ye)在做這(zhe)(zhe)件(jian)事。我(wo)(wo)(wo)覺得這(zhe)(zhe)個道理(li)對我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)來說(shuo)(shuo)(shuo)很有(you)(you)意義。包括(kuo)現在大數據也(ye)好(hao),互(hu)聯網(wang)也(ye)好(hao),物聯網(wang)也(ye)好(hao),其實我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)還是(shi)應該翻回頭(tou)來作為IT人(ren)員,我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)自己不要(yao)被這(zhe)(zhe)個事情沖昏(hun)頭(tou)腦,不是(shi)說(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)要(yao)消極抵(di)制,不是(shi)說(shuo)(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)去拒絕,但是(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在積極應對的(de)(de)同時(shi),一定要(yao)看(kan)清(qing)楚它(ta)的(de)(de)本(ben)質。
比如說云計算(suan),云談了這么多年,從最初NC(售客戶機)的(de)概(gai)念(nian),到網格的(de)概(gai)念(nian),都是一樣(yang)的(de)東西(xi),只不過(guo)包裝(zhuang)不同而已,它經(jing)歷(li)的(de)時代不同而已。這個是我(wo)們可以(yi)重點(dian)考慮的(de)問題。
我覺得在這(zhe)兩(liang)方(fang)面(mian)的(de)(de)想法當(dang)中(zhong),在我心(xin)里兩(liang)方(fang)面(mian)想,一(yi)方(fang)面(mian),正向的(de)(de)能夠從技(ji)術上可預見(jian)的(de)(de)預見(jian)的(de)(de)未來。另外一(yi)方(fang)面(mian),我們(men)要(yao)從理(li)智上,尤其是(shi)我們(men)有這(zhe)么多(duo)年(nian)經驗(yan)的(de)(de)人,我們(men)是(shi)商(shang)學院當(dang)中(zhong)唯一(yi)或者說最懂(dong)IT的(de)(de)人,我們(men)要(yao)更理(li)智的(de)(de)去對待IT當(dang)中(zhong)這(zhe)些(xie)新技(ji)術,新的(de)(de)發(fa)展趨(qu)勢。
下面這(zhe)三個例(li)子,我(wo)(wo)不(bu)詳細說(shuo)了。這(zhe)個是我(wo)(wo)從網上找的(de),大家都可(ke)以看(kan)到。幾(ji)個通過(guo)移(yi)動(dong)應(ying)(ying)用,移(yi)動(dong)互聯和APP來做(zuo)網絡營銷和促銷的(de)充滿創(chuang)意的(de)例(li)子。但是這(zhe)些例(li)子很(hen)可(ke)惜,它都跟(gen)(gen)我(wo)(wo)們(men)教育本身沒有直接(jie)關系,那么(me)(me)這(zhe)也(ye)是我(wo)(wo)一(yi)個想法。就是說(shuo)我(wo)(wo)沒有辦法實現哈佛大學(xue)商學(xue)院(yuan)或者哥(ge)倫比亞商學(xue)院(yuan)他們(men)做(zuo)什么(me)(me),我(wo)(wo)們(men)也(ye)要(yao)跟(gen)(gen)著做(zuo)什么(me)(me)。我(wo)(wo)們(men)院(yuan)長有一(yi)句話說(shuo)的(de)很(hen)好,我(wo)(wo)們(men)還是應(ying)(ying)該跳出傳統的(de)模式,如果(guo)你想真正做(zuo)創(chuang)新的(de)話,那么(me)(me)你可(ke)以看(kan)一(yi)看(kan)別的(de)行業,別的(de)部門他們(men)在做(zuo)什么(me)(me),他們(men)怎么(me)(me)去創(chuang)新。那么(me)(me)從我(wo)(wo)們(men)角度(du)來講,我(wo)(wo)們(men)可(ke)以去取一(yi)些他山之石,但是不(bu)要(yao)把(ba)目光(guang)放的(de)太短。這(zhe)個例(li)子我(wo)(wo)就不(bu)講了。
那么我再(zai)用幾分(fen)鐘(zhong)的時(shi)間把信息化(hua)的戰(zhan)(zhan)略(lve)所(suo)思考(kao)的一些東西跟大家做一個(ge)簡(jian)單的分(fen)享。第一個(ge)就是(shi)(shi)基礎IT架(jia)構,在你(ni)想推(tui)動移動信息化(hua)戰(zhan)(zhan)略(lve)也好(hao)(hao),商學院(yuan)信息化(hua)戰(zhan)(zhan)略(lve)也好(hao)(hao),做這(zhe)些戰(zhan)(zhan)略(lve)同(tong)時(shi),或者是(shi)(shi)之前你(ni)應該回過頭來看(kan)(kan)看(kan)(kan)自(zi)己內部(bu)(bu)的高速公路(lu),你(ni)內部(bu)(bu)的網絡到底(di)建成什么樣。
在(zai)(zai)(zai)90年(nian)代的(de)(de)(de)時候,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)可以(yi)(yi)看到(dao)(dao)(dao)銀海威時空(kong),列(lie)了(le)(le)一張牌子,信息化高速(su)公路(lu)離你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)有(you)(you)(you)多遠,往前(qian)走500m拐一個彎過來(lai)就(jiu)是(shi)(shi)了(le)(le),那(nei)個時候我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)以(yi)(yi)K來(lai)計算網(wang)速(su),可是(shi)(shi)現在(zai)(zai)(zai)對(dui)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)來(lai)講(jiang)有(you)(you)(you)很多很新的(de)(de)(de)東西需(xu)要我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)跟(gen)進,需(xu)要我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)往上(shang)上(shang)。那(nei)么翻回(hui)頭來(lai)看,有(you)(you)(you)核(he)心(xin)交換(huan)能(neng)力(li),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)現在(zai)(zai)(zai)核(he)心(xin)交換(huan)是(shi)(shi)十(shi)年(nian)或者二(er)十(shi)年(nian)前(qian),那(nei)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)這(zhe)個能(neng)力(li)能(neng)不(bu)能(neng)匹配得上(shang)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)將(jiang)來(lai)的(de)(de)(de)發展速(su)度。統(tong)(tong)一通訊(xun)系統(tong)(tong),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you)做去提高我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)效率溝通。還(huan)有(you)(you)(you)身份識別體系,由于我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)作為(wei)教(jiao)育行(xing)業的(de)(de)(de)特殊(shu)性,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)有(you)(you)(you)學員,有(you)(you)(you)教(jiao)師,有(you)(you)(you)員工,有(you)(you)(you)訪(fang)(fang)客,有(you)(you)(you)合作伙伴,這(zhe)些他(ta)們(men)(men)在(zai)(zai)(zai)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)網(wang)絡里訪(fang)(fang)問的(de)(de)(de)時候,你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)不(bu)同(tong)的(de)(de)(de)身份識別系統(tong)(tong)來(lai)對(dui)他(ta)們(men)(men)進行(xing)處理。再一個就(jiu)是(shi)(shi)視(shi)頻處理能(neng)力(li),昨天晚上(shang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在(zai)(zai)(zai)非正式的(de)(de)(de)交流當中,大家也提到(dao)(dao)(dao)了(le)(le)說把你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)視(shi)頻放到(dao)(dao)(dao)優酷(ku),還(huan)是(shi)(shi)酷(ku)六,還(huan)是(shi)(shi)放到(dao)(dao)(dao)UT上(shang),你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)能(neng)不(bu)能(neng)忍受他(ta)們(men)(men)在(zai)(zai)(zai)上(shang)面(mian)給(gei)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)打一個標,你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)能(neng)不(bu)能(neng)忍受他(ta)前(qian)面(mian)給(gei)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)放三秒鐘(zhong)或者五秒鐘(zhong)的(de)(de)(de)廣告。那(nei)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)怎么做?不(bu)管怎么樣,這(zhe)都(dou)是(shi)(shi)你(ni)(ni)(ni)(ni)(ni)視(shi)頻處理能(neng)力(li)的(de)(de)(de)一個考驗。還(huan)有(you)(you)(you)就(jiu)是(shi)(shi)用(yong)戶(hu)專(zhuan)用(yong)網(wang)絡,比如我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)在(zai)(zai)(zai)微軟有(you)(you)(you)一個項目叫WGIA,就(jiu)是(shi)(shi)說無限的(de)(de)(de)對(dui)客戶(hu)訪(fang)(fang)問權限的(de)(de)(de)控制(zhi),這(zhe)個我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)現在(zai)(zai)(zai)有(you)(you)(you)沒(mei)有(you)(you)(you),做不(bu)做得到(dao)(dao)(dao)?這(zhe)個都(dou)是(shi)(shi)大家考慮的(de)(de)(de)。
還有(you)局(ju)域網(wang)、廣義網(wang),包括(kuo)剛才講的(de)(de)互(hu)聯(lian)網(wang)帶寬(kuan),現在(zai)幾百兆(zhao)都是家(jia)常便飯的(de)(de)事情了(le)。當時(shi)我們從幾十K開始(shi),覺得那(nei)(nei)已經是很寬(kuan)很不(bu)錯(cuo)的(de)(de)網(wang)絡。那(nei)(nei)么再一(yi)(yi)(yi)個就是海(hai)外能力(li),大家(jia)都在(zai)講全(quan)球(qiu)化(hua),我們也在(zai)做全(quan)球(qiu)化(hua)。那(nei)(nei)么所謂全(quan)球(qiu)化(hua),一(yi)(yi)(yi)方面(mian)說你(ni)是不(bu)是要通(tong)過它的(de)(de)認證,或者統(tong)一(yi)(yi)(yi)的(de)(de)體系來證明你(ni)自己。另外一(yi)(yi)(yi)方面(mian)你(ni)有(you)沒有(you)把你(ni)自己的(de)(de)教學,把你(ni)的(de)(de)思想傳遞到地球(qiu)的(de)(de)另外一(yi)(yi)(yi)端。那(nei)(nei)這個能力(li)包括(kuo)海(hai)外擴展,你(ni)的(de)(de)郵件行(xing)不(bu)行(xing),你(ni)的(de)(de)網(wang)站(zhan)(zhan)在(zai)海(hai)外的(de)(de)情況(kuang)行(xing)不(bu)行(xing),你(ni)的(de)(de)應用網(wang)站(zhan)(zhan)有(you)沒有(you)真正能夠適合西方人的(de)(de)視角看問題,你(ni)的(de)(de)中文網(wang)站(zhan)(zhan),能不(bu)能從東(dong)方人角度看問題。很多學院,很多大學的(de)(de)網(wang)站(zhan)(zhan),據我了(le)解到,英文網(wang)站(zhan)(zhan)就是中文網(wang)站(zhan)(zhan)的(de)(de)翻(fan)譯,這個習慣(guan)和方式完全(quan)不(bu)一(yi)(yi)(yi)樣的(de)(de)。
然后再一個(ge)(ge)有沒有設(she)備管理體系(xi),剛(gang)才陳(chen)總也說了(le),哪(na)個(ge)(ge)學(xue)校(xiao)能夠說離開(kai)BB,整(zheng)個(ge)(ge)學(xue)校(xiao)的(de)正常(chang)工作(zuo)就(jiu)不(bu)能工作(zuo)了(le),在我們這是(shi)可以這樣說的(de)。為(wei)了(le)要(yao)(yao)這么做,怎么辦呢(ni)?我必須要(yao)(yao)有一個(ge)(ge)完整(zheng)的(de)設(she)備體系(xi),我要(yao)(yao)從這個(ge)(ge)角度去想,我不(bu)能讓它當(dang)。這個(ge)(ge)本身(shen)都是(shi)我們在信息化建設(she)當(dang)中要(yao)(yao)考量的(de)。
第二個(ge)(ge)就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)生(sheng)態(tai)系(xi)(xi)統(tong)。我(wo)們所做(zuo)的(de)(de)IT行業本身不(bu)(bu)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)非(fei)常獨(du)立的(de)(de)行業,它(ta)其實是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)完整的(de)(de)生(sheng)態(tai)體系(xi)(xi)。那么在(zai)這個(ge)(ge)生(sheng)態(tai)體系(xi)(xi)當中(zhong),大(da)家都看得懂。因(yin)為在(zai)座(zuo)的(de)(de)也(ye)有(you)供應商、合(he)伙(huo)伙(huo)伴(ban),我(wo)只是(shi)(shi)想問(wen)大(da)家兩個(ge)(ge)問(wen)題,第一(yi)個(ge)(ge)你(ni)(ni)有(you)沒有(you)綁架你(ni)(ni)的(de)(de)合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban),你(ni)(ni)的(de)(de)合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)離(li)開你(ni)(ni)是(shi)(shi)不(bu)(bu)是(shi)(shi)不(bu)(bu)能生(sheng)存,這是(shi)(shi)要(yao)考(kao)慮(lv)的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)問(wen)題。第二個(ge)(ge)你(ni)(ni)有(you)沒有(you)被你(ni)(ni)的(de)(de)合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban)所綁架,你(ni)(ni)離(li)開了你(ni)(ni)這個(ge)(ge)合(he)作(zuo)伙(huo)伴(ban),你(ni)(ni)就(jiu)(jiu)不(bu)(bu)能生(sheng)存了,這也(ye)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)問(wen)題。所以(yi)這就(jiu)(jiu)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)正常的(de)(de)生(sheng)態(tai)系(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)搭建,大(da)家需要(yao)在(zai)這方面考(kao)慮(lv)。
另外(wai)一(yi)(yi)(yi)個(ge)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)還想說一(yi)(yi)(yi)下競爭對(dui)手(shou),在(zai)座的(de)(de)(de)(de)都(dou)是(shi)國(guo)內(nei)的(de)(de)(de)(de)商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan),值(zhi)得我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de),無論(lun)如(ru)何(he),比如(ru)長(chang)江也好,中歐(ou)也好,大家(jia)覺(jue)(jue)得我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們有點類似于體(ti)制(zhi)內(nei)和體(ti)制(zhi)外(wai)之間(jian)的(de)(de)(de)(de),相對(dui)靈活(huo)性(xing)更強一(yi)(yi)(yi)些。但是(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)也很(hen)尊重體(ti)制(zhi)內(nei)的(de)(de)(de)(de)商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan),因(yin)為像(xiang)(xiang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們任何(he)一(yi)(yi)(yi)個(ge)人(ren)都(dou)是(shi)通過體(ti)制(zhi)內(nei)的(de)(de)(de)(de)教育體(ti)系(xi)成長(chang)起來的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)代(dai)人(ren),所(suo)以我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們應(ying)該很(hen)尊重,而且我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們互(hu)相之間(jian)也應(ying)該互(hu)相學(xue)(xue)習和借(jie)鑒。體(ti)制(zhi)內(nei)的(de)(de)(de)(de)商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)有很(hen)多(duo)值(zhi)得我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們學(xue)(xue)習的(de)(de)(de)(de)東(dong)(dong)西,所(suo)以在(zai)競爭對(dui)手(shou)這(zhe)(zhe)個(ge)角(jiao)度來講,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)認為我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們真正的(de)(de)(de)(de)競爭對(dui)手(shou)是(shi)地球另一(yi)(yi)(yi)端創(chuang)造現代(dai)商(shang)業(ye)文明,創(chuang)造了現代(dai)商(shang)業(ye)規則,然后(hou)創(chuang)造了商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)這(zhe)(zhe)個(ge)概念的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)群人(ren),這(zhe)(zhe)是(shi)很(hen)重要(yao)的(de)(de)(de)(de)。去年(nian)也游(you)走了一(yi)(yi)(yi)番,看了哈(ha)佛大學(xue)(xue),肯尼(ni)迪(di)商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan),哥(ge)倫比亞商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan),倫敦(dun)商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)、IMB、牛(niu)津、劍橋這(zhe)(zhe)些商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)也挨個(ge)轉了一(yi)(yi)(yi)圈(quan)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)當時最大的(de)(de)(de)(de)感(gan)受是(shi),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們現在(zai)在(zai)IT設備上(shang),在(zai)系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)先進性(xing)上(shang),或者設計思想上(shang)比別人(ren)差多(duo)少,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)個(ge)人(ren)倒是(shi)覺(jue)(jue)得其實那些商(shang)學(xue)(xue)院(yuan)(yuan)由(you)于他(ta)多(duo)年(nian)歷史的(de)(de)(de)(de)沉(chen)積,他(ta)其實很(hen)多(duo)東(dong)(dong)西沒有像(xiang)(xiang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們上(shang)的(de)(de)(de)(de)那么(me)快,那么(me)大,那么(me)集中,那么(me)拼(pin)命的(de)(de)(de)(de)上(shang)。這(zhe)(zhe)是(shi)第一(yi)(yi)(yi)個(ge)。
第二個讓我最(zui)值得尊(zun)重的(de)(de)(de)(de),或者最(zui)值得看的(de)(de)(de)(de)還是他們(men)(men)多(duo)年沉積下(xia)來的(de)(de)(de)(de)一(yi)個歷史。那么他們(men)(men)做(zuo)了(le)很(hen)(hen)多(duo)的(de)(de)(de)(de)事情,做(zuo)很(hen)(hen)多(duo)決(jue)策,他確實在考(kao)量方(fang)面更(geng)周(zhou)全一(yi)些(xie),我們(men)(men)有的(de)(de)(de)(de)時候一(yi)味的(de)(de)(de)(de)追求(qiu)速度,但他們(men)(men)考(kao)慮的(de)(de)(de)(de)更(geng)周(zhou)全。
還有一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge),他們(men)對一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)設備(bei),或者一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)IT技術或者一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)產品的(de)(de)(de)(de)壓榨程度,比我(wo)(wo)(wo)們(men)要(yao)好(hao)得(de)多(duo),舉(ju)個(ge)(ge)(ge)例(li)(li)子來說,你可(ke)以說我(wo)(wo)(wo)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)手里(li)面有一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge),大概6000塊錢的(de)(de)(de)(de)Iphone5,你現在用(yong)的(de)(de)(de)(de)Iphone5到底(di)多(duo)少功(gong)能。我(wo)(wo)(wo)相信我(wo)(wo)(wo)們(men)國(guo)內(nei)的(de)(de)(de)(de)商學院會有一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)答(da)案,我(wo)(wo)(wo)相信海(hai)外(wai)的(de)(de)(de)(de)商學院也有一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)答(da)案。他用(yong)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)功(gong)能,可(ke)能就(jiu)確實比我(wo)(wo)(wo)們(men)要(yao)用(yong)的(de)(de)(de)(de)這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)占的(de)(de)(de)(de)比例(li)(li)要(yao)多(duo),而我(wo)(wo)(wo)們(men)投入是一(yi)(yi)樣的(de)(de)(de)(de)。所以這(zhe)(zhe)個(ge)(ge)(ge)是我(wo)(wo)(wo)考慮(lv)的(de)(de)(de)(de)競爭(zheng)的(de)(de)(de)(de)概念。
所以現在這個(ge)話(hua)說的(de)有點繞(rao),有的(de)點遠,我(wo)再繞(rao)回到原來的(de)話(hua)題,整(zheng)個(ge)體系,就是我(wo)們(men)(men)考慮的(de),就是商學院信息化建設當中,我(wo)們(men)(men)一(yi)定要建立一(yi)個(ge)健康的(de)、良性的(de)生態體系,保(bao)證(zheng)我(wo)們(men)(men)在往下(xia)走的(de)時(shi)候,我(wo)們(men)(men)是一(yi)群人(ren)(ren)一(yi)起在往前前進(jin),而不(bu)是一(yi)個(ge)人(ren)(ren)在孤軍奮(fen)戰,這樣來保(bao)證(zheng)我(wo)們(men)(men)巨(ju)額的(de)或(huo)者是大量的(de)投資,它真正的(de)有效(xiao)性。
再一個(ge)就是(shi)(shi)人才和技(ji)術(shu),這(zhe)個(ge)我(wo)就不多(duo)(duo)(duo)說了,我(wo)個(ge)人覺(jue)得(de)一點,因為我(wo)一直是(shi)(shi)在(zai)(zai)(zai)(zai)傳(chuan)(chuan)統(tong)IT行(xing)(xing)業(ye)(ye),以前在(zai)(zai)(zai)(zai)神舟(zhou)數碼,一直在(zai)(zai)(zai)(zai)傳(chuan)(chuan)統(tong)IT行(xing)(xing)業(ye)(ye)做傳(chuan)(chuan)統(tong)IT成長(chang)起來的。但是(shi)(shi)我(wo)是(shi)(shi)覺(jue)得(de),在(zai)(zai)(zai)(zai)移動(dong)應(ying)用時(shi)代,在(zai)(zai)(zai)(zai)信息化時(shi)代,大家應(ying)該多(duo)(duo)(duo)關注(zhu)一下互(hu)聯網行(xing)(xing)業(ye)(ye)。互(hu)聯網行(xing)(xing)業(ye)(ye)它起身于IT,但它確實(shi)高于IT,它在(zai)(zai)(zai)(zai)整個(ge)IT建(jian)設或者是(shi)(shi)思維(wei)這(zhe)些方面,確實(shi)比我(wo)們(men)要(yao)高得(de)多(duo)(duo)(duo)。所(suo)以我(wo)們(men)想(xiang)創新,或者我(wo)們(men)想(xiang)發展(zhan),我(wo)們(men)可以借鑒互(hu)聯網行(xing)(xing)業(ye)(ye)人才的經(jing)驗和能(neng)力。這(zhe)是(shi)(shi)我(wo)的一個(ge)想(xiang)法。
再一(yi)個(ge)(ge)(ge)就是(shi)(shi)辦(ban)公自(zi)動(dong)(dong)化(hua)(hua),這個(ge)(ge)(ge)也是(shi)(shi)老聲常談了(le),昨天(tian)我們(men)(men)講(jiang)到(dao)說(shuo)辦(ban)公自(zi)動(dong)(dong)化(hua)(hua)系(xi)(xi)(xi)統(tong),說(shuo)現在(zai)你(ni)要(yao)是(shi)(shi)說(shuo)先(xian)進(jin)一(yi)點,辦(ban)公自(zi)動(dong)(dong)化(hua)(hua)系(xi)(xi)(xi)統(tong)一(yi)定是(shi)(shi)支持移動(dong)(dong)的(de)(de)(de)(de)應(ying)用(yong)。但(dan)是(shi)(shi)你(ni)回歸本質來(lai)講(jiang),你(ni)的(de)(de)(de)(de)辦(ban)公自(zi)動(dong)(dong)化(hua)(hua)系(xi)(xi)(xi)統(tong),如(ru)果(guo)想把它裝備進(jin)去的(de)(de)(de)(de)話,你(ni)的(de)(de)(de)(de)業務流(liu)程是(shi)(shi)不是(shi)(shi)首先(xian)要(yao)準備好(hao),前(qian)提是(shi)(shi)我們(men)(men)經常要(yao)和(he)大(da)家說(shuo),你(ni)想上(shang)一(yi)個(ge)(ge)(ge)系(xi)(xi)(xi)統(tong)之(zhi)前(qian),你(ni)這個(ge)(ge)(ge)流(liu)程一(yi)定是(shi)(shi)在(zai)沒有系(xi)(xi)(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)方案的(de)(de)(de)(de)時候(hou)已經跑的(de)(de)(de)(de)很好(hao)了(le),我上(shang)系(xi)(xi)(xi)統(tong)來(lai)提高你(ni)的(de)(de)(de)(de)效率,并且把數據沉(chen)積下來(lai),最后(hou)成(cheng)為我們(men)(men)真正的(de)(de)(de)(de)財富。
所以在流(liu)程這(zhe)(zhe)一(yi)塊(kuai)就(jiu)是(shi)(shi)這(zhe)(zhe)樣,很(hen)多時候,我(wo)們(men)(men)在做系統的(de)(de)時候,容易(yi)被(bei)被(bei)別人(ren)(ren)甚至是(shi)(shi)被(bei)我(wo)們(men)(men)的(de)(de)領導人(ren)(ren)給引進去的(de)(de)一(yi)個誤區,搞得(de)(de)一(yi)片混亂,你干脆上個系統幫我(wo)把(ba)這(zhe)(zhe)事處理清楚得(de)(de)了,這(zhe)(zhe)個問題就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)們(men)(men)要(yao)考慮(lv)的(de)(de)。所以IT必須要(yao)伸(shen)(shen)手(shou),包括剛才講的(de)(de),我(wo)覺得(de)(de)也(ye)是(shi)(shi)。IT的(de)(de)手(shou)必須要(yao)伸(shen)(shen)到(dao)業務里面去。這(zhe)(zhe)點是(shi)(shi)很(hen)重要(yao),但是(shi)(shi)數據是(shi)(shi)另外一(yi)個點,也(ye)是(shi)(shi)要(yao)我(wo)們(men)(men)可以考慮(lv)的(de)(de)一(yi)些(xie)因素。
最后我(wo)(wo)想講一(yi)(yi)下,就(jiu)是(shi)(shi)(shi)隱私和信息安(an)全(quan),這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)我(wo)(wo)們(men)也有一(yi)(yi)門(men)課叫信息技術和組(zu)織變革,這(zhe)門(men)課講的(de)(de)非常不錯,當時那個(ge)(ge)(ge)(ge)教授講,他說舉一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)例子(zi),前些年(nian)發生的(de)(de)波斯頓爆炸(zha)案,那個(ge)(ge)(ge)(ge)爆炸(zha)案本(ben)身并不讓人(ren)覺得多(duo)么的(de)(de)恐(kong)怖,他個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)是(shi)(shi)(shi)這(zhe)么說的(de)(de),但是(shi)(shi)(shi)相對之(zhi)(zhi)下,我(wo)(wo)們(men)從(cong)人(ren)道主義(yi)說它(ta)是(shi)(shi)(shi)很(hen)恐(kong)怖的(de)(de),其實(shi)(shi)真(zhen)正(zheng)恐(kong)怖的(de)(de)是(shi)(shi)(shi)在(zai)爆炸(zha)案發生不到(dao)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)小時之(zhi)(zhi)內,警方就(jiu)鎖定了大概四五個(ge)(ge)(ge)(ge)嫌疑(yi)人(ren),這(zhe)是(shi)(shi)(shi)怎么做到(dao)的(de)(de)。所以大家應該很(hen)清(qing)楚的(de)(de)要(yao)知(zhi)道,其實(shi)(shi)在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)現代信息化社(she)會,在(zai)這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)大數據的(de)(de)時代,很(hen)多(duo)城(cheng)市(shi)都(dou)是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)片電(dian)子(zi)監控的(de)(de)城(cheng)市(shi),它(ta)本(ben)身是(shi)(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)電(dian)子(zi)的(de)(de)東西(xi)。這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)東西(xi)用在(zai)政府,用在(zai)真(zhen)正(zheng)的(de)(de)公共服務(wu)的(de)(de)機關(guan),這(zhe)是(shi)(shi)(shi)OK的(de)(de),但是(shi)(shi)(shi)如(ru)果它(ta)被濫用了怎么辦,會是(shi)(shi)(shi)什(shen)么樣子(zi),這(zhe)是(shi)(shi)(shi)我(wo)(wo)們(men)真(zhen)正(zheng)值得重要(yao)考量的(de)(de)一(yi)(yi)點。
所以在(zai)隱私(si)和(he)(he)(he)(he)信(xin)(xin)(xin)息(xi)安(an)全這(zhe)(zhe)(zhe)一塊(kuai),我(wo)(wo)一直把(ba)這(zhe)(zhe)(zhe)塊(kuai)作為(wei)我(wo)(wo)們信(xin)(xin)(xin)息(xi)化一個(ge)(ge)重要考(kao)量的(de)因素提出(chu)來(lai),在(zai)隱私(si)這(zhe)(zhe)(zhe)塊(kuai),其實(shi)你(ni)(ni)可(ke)以做到(dao),你(ni)(ni)的(de)信(xin)(xin)(xin)息(xi)要分(fen)級和(he)(he)(he)(he)處(chu)理。我(wo)(wo)去訪問了(le)很多(duo)的(de)海外的(de)商學(xue)(xue)院(yuan),哥倫比亞大學(xue)(xue)商學(xue)(xue)院(yuan)其實(shi)做的(de)也不(bu)錯,MT其實(shi)做的(de)也非(fei)常不(bu)錯。就(jiu)是信(xin)(xin)(xin)息(xi)分(fen)級和(he)(he)(he)(he)處(chu)理這(zhe)(zhe)(zhe)一塊(kuai),他(ta)們有(you)非(fei)常完整的(de)規范(fan)和(he)(he)(he)(he)體(ti)(ti)系(xi)(xi)。另(ling)外一個(ge)(ge)就(jiu)是安(an)全的(de)意識和(he)(he)(he)(he)培訓(xun)(xun),再一個(ge)(ge)是加密、解(jie)密、工具、解(jie)決方法,還(huan)有(you)就(jiu)是隱私(si)保(bao)護機制(zhi),怎么去定(ding)義隱私(si)、怎么去保(bao)護隱私(si),還(huan)有(you)就(jiu)是入侵(qin)監測體(ti)(ti)系(xi)(xi),以及(ji)持續(xu)性的(de)計劃和(he)(he)(he)(he)體(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)管理,這(zhe)(zhe)(zhe)是整個(ge)(ge)信(xin)(xin)(xin)息(xi)安(an)全體(ti)(ti)系(xi)(xi)的(de)一個(ge)(ge)管理。 所以再多(duo)說(shuo)一點,關(guan)于安(an)全意識和(he)(he)(he)(he)培訓(xun)(xun)。比如(ru)大家(jia)每個(ge)(ge)人都在(zai)用微(wei)信(xin)(xin)(xin),如(ru)果我(wo)(wo)只(zhi)(zhi)知(zhi)(zhi)道(dao)你(ni)(ni)的(de)手(shou)機號碼,我(wo)(wo)不(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)(zhe)人叫什么名字,我(wo)(wo)不(bu)知(zhi)(zhi)道(dao)你(ni)(ni)這(zhe)(zhe)(zhe)人有(you)什么偏好,很簡單(dan),我(wo)(wo)只(zhi)(zhi)要把(ba)你(ni)(ni)的(de)手(shou)機號碼放到(dao)我(wo)(wo)的(de)手(shou)機通訊錄里面,微(wei)信(xin)(xin)(xin)會(hui)(hui)自(zi)動告訴我(wo)(wo),如(ru)果你(ni)(ni)沒有(you)特殊設置的(de)話,微(wei)信(xin)(xin)(xin)會(hui)(hui)自(zi)動告訴我(wo)(wo),你(ni)(ni)在(zai)微(wei)信(xin)(xin)(xin)當中你(ni)(ni)的(de)昵稱是什么,很多(duo)人昵稱就(jiu)是他(ta)本人的(de)名字,或者還(huan)有(you)一些人的(de)昵稱,像剛才(cai)那個(ge)(ge)誰講的(de)野獸(shou)、怪(guai)獸(shou),你(ni)(ni)會(hui)(hui)知(zhi)(zhi)道(dao)他(ta)的(de)一個(ge)(ge)性格(ge)趨向,或者一個(ge)(ge)大體(ti)(ti)的(de)情(qing)況。第二(er),如(ru)果你(ni)(ni)沒有(you)特殊設置的(de)話,在(zai)微(wei)信(xin)(xin)(xin)里面可(ke)以看任何陌生人前十張的(de)照片,這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)大家(jia)都知(zhi)(zhi)道(dao)。大家(jia)說(shuo)了(le),是因為(wei)我(wo)(wo)做IT的(de),這(zhe)(zhe)(zhe)事早就(jiu)知(zhi)(zhi)道(dao)了(le),從兩年前微(wei)信(xin)(xin)(xin)開始普及(ji)的(de)時候,我(wo)(wo)們就(jiu)說(shuo)大家(jia)一定(ding)要把(ba)這(zhe)(zhe)(zhe)個(ge)(ge)關(guan)閉。
根據常緯理論,我想大家都(dou)知道,其實(shi)在這(zhe)(zhe)個網絡(luo)上,在這(zhe)(zhe)個社會當(dang)中(zhong)(zhong),沒有這(zhe)(zhe)個意識(shi)的(de),放開了(le)這(zhe)(zhe)個十張(zhang)照片免費看的(de),還有很(hen)多(duo)很(hen)多(duo),可以(yi)(yi)無窮大,所(suo)以(yi)(yi)在這(zhe)(zhe)個點上來講,這(zhe)(zhe)個安全和(he)意識(shi)就是(shi)非常重要的(de)一點,你(ni)這(zhe)(zhe)個商學院的(de)一些信(xin)息(xi),你(ni)的(de)業(ye)務(wu)的(de)信(xin)息(xi)將來怎么去(qu)保護,這(zhe)(zhe)都(dou)是(shi)在商學院信(xin)息(xi)化管理規劃當(dang)中(zhong)(zhong),需(xu)要重點考慮(lv)的(de)內容(rong)。
最后(hou)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)簡單說了,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們需要(yao)(yao)(yao)進(jin)一(yi)(yi)步思考的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)幾(ji)個(ge)(ge)問(wen)題(ti),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們應該反回(hui)頭來(lai),如(ru)果要(yao)(yao)(yao)做(zuo)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin),要(yao)(yao)(yao)做(zuo)規劃(hua),要(yao)(yao)(yao)做(zuo)戰略的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)話,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)(yao)不(bu)要(yao)(yao)(yao)考慮以(yi)下幾(ji)個(ge)(ge)問(wen)題(ti):第(di)一(yi)(yi),你的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)因(yin)(yin)是(shi)(shi)什(shen)么(me),創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)因(yin)(yin)是(shi)(shi)什(shen)么(me),因(yin)(yin)為(wei)今(jin)(jin)天是(shi)(shi)20號,大(da)概11月22號又是(shi)(shi)ICP全國用戶大(da)會,在北(bei)京召開,ICP其實從兩三年前就(jiu)開始(shi)提出(chu),要(yao)(yao)(yao)把(ba)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)東西(xi)放到云上去,這三年,從我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)本(ben)身來(lai)講我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)沒有看到他(ta)有太大(da)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)變化(hua),就(jiu)是(shi)(shi)因(yin)(yin)為(wei)他(ta)組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)因(yin)(yin),他(ta)本(ben)身不(bu)具備這樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)因(yin)(yin),是(shi)(shi)完全不(bu)一(yi)(yi)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。但是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)也(ye)能(neng)夠(gou)看到他(ta)想(xiang)改(gai)變他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)因(yin)(yin),為(wei)什(shen)么(me)呢(ni)?據(ju)今(jin)(jin)年ICP的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)跟我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)講,他(ta)們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)負(fu)責人(ren),由原來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)VP級別(bie)現在換成了董事級別(bie)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)人(ren),也(ye)就(jiu)是(shi)(shi)說真正想(xiang)把(ba)他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)因(yin)(yin)改(gai)一(yi)(yi)改(gai),所(suo)以(yi)這是(shi)(shi)一(yi)(yi)個(ge)(ge)考慮。就(jiu)是(shi)(shi)從我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們內部要(yao)(yao)(yao)講,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們做(zuo)信息(xi)化(hua)規劃(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時候(hou),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們要(yao)(yao)(yao)考慮我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們組織(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)基(ji)因(yin)(yin),到底(di)支持到什(shen)么(me)樣(yang)程度的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)創(chuang)(chuang)(chuang)新(xin),到底(di)能(neng)做(zuo)什(shen)么(me)程度。
第二(er)個就(jiu)(jiu)是我(wo)(wo)們(men)在創新的時候,我(wo)(wo)們(men)可以去模仿,去參照,這(zhe)些是作為他的山之石(shi),但是它跟我(wo)(wo)們(men)的自(zi)主(zhu)創新怎么去完美結合(he),所謂自(zi)主(zhu)創新就(jiu)(jiu)是真正結合(he)我(wo)(wo)自(zi)己(ji)實踐的,在我(wo)(wo)這(zhe)邊能(neng)夠(gou)得到效(xiao)率的這(zhe)種創新,不一定(ding)很大(da),但可以很漂亮。
第(di)(di)(di)三(san)(san)(san)個(ge)(ge)就(jiu)是(shi)(shi)叫(jiao)統(tong)籌規(gui)劃(hua)、分步實(shi)施(shi),這是(shi)(shi)我們談了(le)(le)多(duo)少年(nian)的(de)(de)IT規(gui)劃(hua)和(he)實(shi)施(shi)的(de)(de)口號,但(dan)是(shi)(shi)我加一(yi)(yi)(yi)句,叫(jiao)每一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)步驟都(dou)應(ying)該有一(yi)(yi)(yi)些(xie)亮(liang)點(dian)(dian),你不能(neng)說(shuo)院長,三(san)(san)(san)年(nian)前(qian)給院長看到的(de)(de)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)片狼藉的(de)(de)瓦礫,第(di)(di)(di)二年(nian)看到的(de)(de)還(huan)是(shi)(shi)一(yi)(yi)(yi)大堆的(de)(de)柱子和(he)欄桿,在(zai)第(di)(di)(di)三(san)(san)(san)年(nian)的(de)(de)時候,說(shuo)我這個(ge)(ge)結構還(huan)沒有封頂(ding),估計(ji)第(di)(di)(di)四年(nian)就(jiu)不存在(zai)了(le)(le),就(jiu)沒有然后了(le)(le)。如果每一(yi)(yi)(yi)步在(zai)做信息化實(shi)施(shi)的(de)(de)時候,每一(yi)(yi)(yi)步都(dou)應(ying)該有一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)亮(liang)點(dian)(dian),每一(yi)(yi)(yi)步都(dou)應(ying)該有一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)成果可以展現出來,這個(ge)(ge)亮(liang)點(dian)(dian)不一(yi)(yi)(yi)定很(hen)大,但(dan)一(yi)(yi)(yi)定要能(neng)夠(gou)抓得主當前(qian)的(de)(de)需要。
最后就(jiu)是一個(ge)移動戰略為(wei)誰(shui)而戰,這句(ju)話(hua)放在這兒,大(da)家(jia)可以(yi)自己想一想,我們真正做大(da)移動戰略到(dao)(dao)底是給誰(shui)做的(de)(de)(de),到(dao)(dao)底能夠(gou)能到(dao)(dao)多(duo)大(da)的(de)(de)(de)作用,能夠(gou)成為(wei)我們的(de)(de)(de)今天(tian)的(de)(de)(de)基(ji)石。
我今天(tian)分(fen)享就這(zhe)么多,謝謝大家(jia)。
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